Άγχος και κατάθλιψη, αυτοκτονικές σκέψεις, διαδικτυακός εκφοβισμός, κακή εικόνα για τον εαυτό, χρήση αλκοόλ, κάνναβης και άλλων ψυχοδραστικών ουσιών… τα κοινωνικά δίκτυα εκμεταλλεύονται τα τρωτά σημεία των νέων και έτσι συμβάλλουν στην ενίσχυση ορισμένων διαταραχών των οποίων είναι θύματα.
Αυτό είναι το συμπέρασμα μιας σημαντικής έκθεσης του Γαλλικού Οργανισμού για την Υγεία και Ασφάλεια των Τροφίμων, του Περιβάλλοντος και της Επαγγελματικής Υγείας και Ασφάλειας (ANSES), η οποία αναλύει τους μηχανισμούς δράσης αυτών των ψηφιακών εργαλείων που έχουν διαμορφωθεί για να στοχεύουν, για εμπορικούς σκοπούς, τα συγκεκριμένα χαρακτηριστικά αλλά και τις ευπάθειες που συνδέονται με την εφηβεία.
Η Olivia Roth-Delgado και ο Thomas Bayeux αποτελούν μέρος της ομάδας ANSES που συντόνισε αυτό το έργο. Παρουσιάζουν τα κύρια ευρήματα αυτής της έκθεσης.
Η συζήτηση: Η έκθεση της ANSES σχετικά με τις «επιπτώσεις της χρήσης των ψηφιακών μέσων κοινωνικής δικτύωσης στην υγεία των εφήβων» είναι πρωτοφανής. Γιατί;
Olivia Roth-Delgado: Αυτή η εμπειρογνωμοσύνη αντιπροσωπεύει πέντε χρόνια εργασίας και την ανάλυση άνω των 1.000 άρθρων. Είναι πρωτοφανής στην πρωτοτυπία και το εύρος της, τα οποία, απ’ όσο γνωρίζουμε, είναι απαράμιλλα για δημόσιους φορείς όπως η ANSES.
Για πρώτη φορά, ορισμένοι μηχανισμοί σχεδιασμού των μέσων κοινωνικής δικτύωσης έχουν συνδεθεί με επιπτώσεις στην υγεία των εφήβων. Αυτοί οι μηχανισμοί είναι γνωστοί ως σκοτεινά μοτίβα – τα οποία έχουμε μεταφράσει ως «παραπλανητικές διεπαφές».
Η εφηβεία είναι μια ευάλωτη περίοδος επειδή ο εγκέφαλος εξακολουθεί να ωριμάζει. Οι έφηβοι βιώνουν αλλαγές στον τρόπο που αισθάνονται και διαχειρίζονται τα συναισθήματά τους, καθώς και στο σύστημα ανταμοιβής του εγκεφάλου. Είναι επίσης πιο ευαίσθητοι σε κοινωνικές καταστάσεις, κάτι που μπορεί να οδηγήσει σε επικίνδυνες συμπεριφορές όταν βρίσκονται κοντά σε συνομηλίκους τους. Είναι επίσης μια περίοδος αυξημένης ευαλωτότητας σε προβλήματα ψυχικής υγείας .
Thomas Bayeux: Κατά την εφηβεία, αναπτύσσεται μια κουλτούρα που ενθαρρύνει την αλληλεπίδραση με τους άλλους, την όρεξη για επικοινωνία, μια κατασκευή του εαυτού που οδηγεί σε δοκιμασία κανόνων, κ.λπ. Όλα αυτά τα επιχειρήματα μας οδήγησαν να επικεντρωθούμε στην ηλικιακή ομάδα 11-17 ετών, κατά την οποία συμβαίνουν όλες αυτές οι αλλαγές.
Ο ρόλος της ANSES, ως φορέας δημόσιας υγείας, είναι η αξιολόγηση των κινδύνων για την υγεία. Ωστόσο, στα κεφάλαια της έκθεσης που είναι αφιερωμένα στη χρήση και τη διατήρηση των διαγενεακών σχέσεων, η γνώμη των ειδικών συζητά τις πιθανές ευεργετικές επιδράσεις των κοινωνικών δικτύων, μέσω των κινήτρων που οδηγούν στη χρήση τους κατά την εφηβεία.
Η έκθεση επισημαίνει ιδιαίτερα ανησυχητικές επιπτώσεις που συνδέονται με τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης κατά την εφηβεία, όπως το άγχος και η κατάθλιψη, οι αυτοκτονικές σκέψεις και ο αυτοτραυματισμός. Ποιοι είναι οι υποκείμενοι μηχανισμοί;
O. R.-D.: Μεταξύ των μηχανισμών που έχουμε επισημάνει και μελετήσει είναι αυτές οι παραπλανητικές (ή χειριστικές) διεπαφές και οι αλγόριθμοι εξατομίκευσης περιεχομένου. Όλα αυτά αντιστοιχούν σε μηχανισμούς τραβήγματος της προσοχής που κρατούν τους χρήστες στο κοινωνικό δίκτυο, παρουσιάζοντάς τους ολοένα και πιο στοχευμένο, ακόμη και ακραίο, περιεχόμενο.
Αν μια έφηβη, για παράδειγμα, έχει αναζητήσει για πρώτη φορά περιεχόμενο σχετικά με τον αυτοτραυματισμό, αυτό το είδος περιεχομένου θα της παρουσιάζεται επανειλημμένα και μπορεί να την παγιδεύσει σε μια σειρά από δυσκολίες.
T. B.: Η προσέλκυση της προσοχής εξυπηρετεί το οικονομικό μοντέλο στο οποίο βασίζονται αυτές οι ψηφιακές πλατφόρμες. Τους επιτρέπει να έχουν μεγάλη ποσότητα δεδομένων και να τα αξιοποιούν οικονομικά, ενώ παράλληλα συμβάλλει στην πώληση διαφημιστικού χώρου.
Συνεπώς, οι ψηφιακές πλατφόρμες έχουν συμφέρον να διατηρούν τους ανθρώπους στο κοινωνικό δίκτυο μέσω των δύο στρατηγικών που αναφέραμε: αφενός, της εξατομίκευσης του περιεχομένου μέσω ολοένα και πιο αποτελεσματικών αλγορίθμων που εγκλωβίζουν όσους τις χρησιμοποιούν σε έναν βρόχο πληροφοριών και, αφετέρου, μέσω της ανάδειξης του περιεχομένου με τη μεγαλύτερη επίδραση.
Οι παραπλανητικές διεπαφές ( σκοτεινά μοτίβα ) χρησιμοποιούν τεχνικές που όλοι γνωρίζουμε: likes , ειδοποιήσεις, άπειρη κύλιση , βίντεο που αναπαράγονται αυτόματα κ.λπ.
Η εφηβική περίοδος έχει έντονη απήχηση σε αυτές τις στρατηγικές που εφαρμόζονται από τα κοινωνικά δίκτυα. Στην ANSES, βλέπουμε σημαντικές προκλήσεις για τη δημόσια υγεία εδώ, επειδή η προσφορά και η ζήτηση, κατά κάποιο τρόπο, συναντώνται. Και ο συνδυασμός αυτός μπορεί να είναι εκρηκτικός!
Όσον αφορά αυτές τις ψυχικές διαταραχές, αλλά και την παρενόχληση, το αλκοόλ, τον καπνό, τη χρήση κάνναβης και άλλες επικίνδυνες συμπεριφορές για τις οποίες προειδοποιείτε, σημαίνει αυτό ότι τα κοινωνικά δίκτυα ενισχύουν προϋπάρχοντα φαινόμενα;
O. R.-D.: Απολύτως. Τα κοινωνικά δίκτυα είναι ένας κοινωνικός χώρος. Λειτουργούν ως αντηχείο για προβλήματα που υπάρχουν στην κοινωνία, όπως τα στερεότυπα των φύλων, η υποκίνηση στη χρήση ναρκωτικών κ.λπ.
Φυματίωση: Τα κοινωνικά δίκτυα συμβάλλουν στην κοινωνικοποίηση και την ανάπτυξη των εφήβων. Αντιπροσωπεύουν μια συνέχεια του offline κόσμου, με τις θετικές και τις μειονεκτήματά του. Δεν υπάρχει σαφές όριο μεταξύ αυτού που συμβαίνει εκτός σύνδεσης και αυτού που συμβαίνει στα κοινωνικά δίκτυα.
Θα πρέπει οι κανόνες που υπάρχουν για την προστασία των ανηλίκων στην κοινωνία να ισχύουν και για τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;
O. R.-D.: Αυτή είναι η θεμελιώδης αρχή του Νόμου περί Ψηφιακών Υπηρεσιών , του ευρωπαϊκού κανονιστικού πλαισίου που στοχεύει στη ρύθμιση του διαδικτυακού περιεχομένου πολύ μεγάλων πλατφορμών, σύμφωνα με τον τύπο: «Ό,τι είναι παράνομο εκτός σύνδεσης, είναι παράνομο και στο διαδίκτυο».
T. B.: Αυτή η ανησυχία αποτελεί κίνητρο για μία από τις βασικές συστάσεις της έκθεσης ANSES, δηλαδή ότι τα άτομα κάτω των 18 ετών θα πρέπει να έχουν πρόσβαση μόνο σε κοινωνικά δίκτυα που έχουν σχεδιαστεί και διαμορφωθεί για την προστασία των ανηλίκων. Στόχος μας δεν είναι να τα απαγορεύσουμε. Ωστόσο, πρέπει να εφαρμοστούν τεχνικές λύσεις για να διασφαλιστεί ότι τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν ασφαλείς χώρους για εφήβους και η ANSES επιμένει να λογοδοτούν οι πλατφόρμες σε αυτό το θέμα.
Επιπλέον, για έναν έφηβο, η συζήτηση των ψηφιακών πρακτικών του με άλλους —συνομηλίκους, γονείς, δασκάλους, εκπαιδευτικούς— μπορεί να είναι ωφέλιμη. Αυτό δεν απαλλάσσει τις δημόσιες αρχές και τις ψηφιακές πλατφόρμες από την ανάγκη υιοθέτησης συλλογικών στρατηγικών για να διασφαλίσουν ότι τα κοινωνικά δίκτυα αποτελούν ασφαλείς χώρους για τους εφήβους.
Η έκθεση αναφέρει συνδέσεις μεταξύ της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και ορισμένων διαταραχών, αλλά δεν διαπιστώνει άμεση αιτιώδη σχέση. Γιατί;
O. R.-D.: Το ζήτημα της αιτιότητας παραμένει περίπλοκο. Βασιζόμαστε σε εκτεταμένη και καλά τεκμηριωμένη εμπειρογνωμοσύνη. Η μεθοδολογία μας είναι ορθή, αλλά δεν βασίζεται σε μια προσέγγιση βάρους της απόδειξης. Παρ’ όλα αυτά, καταδεικνύουμε ισχυρές συσχετίσεις μεταξύ της χρήσης των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και των διαταραχών που έχουμε συζητήσει και αποκαλύπτουμε τους υποκείμενους μηχανισμούς με έναν εξαιρετικά σχετικό τρόπο.
Στην περίπτωση του ύπνου, για παράδειγμα, εμπλέκονται διάφοροι μηχανισμοί. Όταν οι έφηβοι ελέγχουν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης το βράδυ πριν τον ύπνο, το μπλε φως από τις οθόνες καθυστερεί την έναρξη του ύπνου επειδή διεγείρει αυτό που ονομάζεται γνωστική διέγερση, μειώνοντας έτσι τη διάρκεια του ύπνου τους. Οι μακροπρόθεσμες επιπτώσεις της χρόνιας στέρησης ύπνου στη σωματική και ψυχική υγεία είναι καλά τεκμηριωμένες. Επιπλέον, κατά τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης, τα συναισθηματικά ερεθίσματα μπορούν επίσης να διαταράξουν τον ύπνο. Όπως μπορούμε να δούμε, υπάρχει ένα σύνολο στοιχείων. Αλλά οι συγκεκριμένες επιπτώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης στον ύπνο ενός εφήβου εξαρτώνται επίσης από τον τρόπο που τα χρησιμοποιεί.
Ομοίως, η φύση του περιεχομένου που παρουσιάζεται παίζει σημαντικό ρόλο στην ανάπτυξη άγχους και κατάθλιψης ή αυτοκτονικών σκέψεων. Πρέπει επίσης να ληφθεί υπόψη μια αμφίδρομη επίδραση. Επιτρέψτε μου να εξηγήσω: ένας έφηβος που είναι ήδη ψυχολογικά ευάλωτος θα τείνει να περνάει περισσότερο χρόνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Ο αλγόριθμος παρουσίασης περιεχομένου θα ανιχνεύσει αυτή τη συναισθηματική ευθραυστότητα και θα του παρουσιάσει συναισθηματικά φορτισμένο περιεχόμενο. Και εκεί θα βρεθεί παγιδευμένος σε μια επιβλαβή σπείρα. Η διαπίστωση της αιτιότητας είναι πιο δύσκολη παρουσία βρόχων ανατροφοδότησης και αμφίδρομων επιδράσεων.
Τέλος, όσον αφορά την αλλοίωση της εικόνας του εαυτού, έχουμε επίσης ένα συναρπαστικό σύνολο στοιχείων που βασίζονται στον ίδιο τύπο μηχανισμών, χρησιμοποιώντας επαναλαμβανόμενη έκθεση σε περιεχόμενο που εξυμνεί τις λεπτές γυναίκες και τους μυώδεις άνδρες.
Τα κορίτσια φαίνεται να είναι πιο ευαίσθητα από τα αγόρια στις αρνητικές επιπτώσεις των μέσων κοινωνικής δικτύωσης. Πώς μπορεί να εξηγηθεί αυτό;
T. B.: Αυτό είναι ένα από τα σημαντικότερα ευρήματα αυτής της μελέτης. Τα κορίτσια αντιπροσωπεύουν σαφώς μια ομάδα υψηλού κινδύνου στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης όσον αφορά όλες τις επιπτώσεις στην υγεία, όχι μόνο τον αντίκτυπο στην εικόνα του εαυτού τους. Είναι πιο παρόντα στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης από τα αγόρια, παρενοχλούνται συχνότερα, θύματα στερεοτύπων φύλου και υπόκεινται σε κοινωνικές πιέσεις… Τα κορίτσια δίνουν επίσης μεγαλύτερη προσοχή σε ό,τι συμβαίνει στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, στα σχόλια που δημοσιεύονται εκεί κ.λπ.
Οι κοινότητες ΛΟΑΤΚΙΑ+ αποτελούν επίσης μια ομάδα που διατρέχει κίνδυνο στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης. Είναι ιδιαίτερα πιθανό να πέσουν θύματα διαδικτυακού εκφοβισμού, ο οποίος ενέχει κινδύνους, ιδίως όσον αφορά την ψυχική υγεία.
Η έκθεση της ANSES επισημαίνει ότι ο χρόνος που αφιερώνεται στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης δεν είναι το μόνο κριτήριο που πρέπει να λαμβάνεται υπόψη.
T. B.: Ο χρόνος χρήσης είναι ένα χρήσιμο μέτρο, αλλά όχι αρκετό για να αντιμετωπίσει πλήρως το ζήτημα. Ο χρόνος μας επιτρέπει να μελετήσουμε ορισμένα ζητήματα υγείας, όπως ο καθιστικός τρόπος ζωής, παρόλο που οι κινητές ψηφιακές συσκευές πολλαπλασιάζονται για την πρόσβαση στα κοινωνικά δίκτυα. Η ποσοτικοποίηση της διάρκειας χρήσης αποδεικνύεται επίσης πολύτιμη όταν συζητάμε για παράδειγμα την έκθεση αργά το βράδυ που μπορεί να επηρεάσει τον ύπνο.
Ωστόσο, γνωρίζουμε επίσης ότι η κατανόηση του τρόπου με τον οποίο οι άνθρωποι χρησιμοποιούν τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης είναι απαραίτητη για τη μελέτη ορισμένων επιπτώσεων στην υγεία. Είναι σημαντικό να γνωρίζουμε τι κάνουν οι άνθρωποι στο κοινωνικό δίκτυο: δημοσιεύουν, κάνουν like , διαβάζουν σχόλια, επεξεργάζονται φωτογραφίες, για παράδειγμα, και ποια συναισθηματική εμπλοκή συνδέεται με αυτές τις πρακτικές. Αυτές οι προσεγγίσεις δεν πρέπει να θεωρούνται ως αντίθετες δυνάμεις, αλλά μάλλον ως συμπληρωματικές.
Η έκθεσή σας βασίζεται σε έρευνα που δεν έχει μελετήσει ή έχει μελετήσει ελάχιστα τον αντίκτυπο των πιο πρόσφατων ψηφιακών εργαλείων, όπως το TikTok ή οι «σύντροφοι τεχνητής νοημοσύνης». Μπορούμε να υποθέσουμε ότι αυτές οι νέες τεχνολογίες αυξάνουν τους κινδύνους για την ψυχική υγεία των εφήβων κοριτσιών και αγοριών;
O. R.-D.: Η εμπειρογνωμοσύνη της ANSES βασίστηκε σε περισσότερα από χίλια άρθρα που δημοσιεύθηκαν κυρίως μεταξύ 2011 και 2021. Λόγω του συνδυασμένου χρονικού πλαισίου έρευνας και αξιολόγησης από ειδικούς, οδηγηθήκαμε στη μελέτη τεχνολογιών που έχουν πράγματι εξελιχθεί. Παρ’ όλα αυτά, βασιστήκαμε σε ένα κοινό σύνολο μηχανισμών, όπως παραπλανητικές διεπαφές ( σκοτεινά μοτίβα ) και αλγόριθμους εξατομίκευσης περιεχομένου, με τους οποίους συνδέσαμε τις επιπτώσεις στην υγεία.
Συνεπώς, τα συμπεράσματα και οι συστάσεις μας μπορούν να επεκταθούν σε πιο πρόσφατα κοινωνικά δίκτυα. Όσον αφορά την τεχνητή νοημοσύνη και τους «συντρόφους της τεχνητής νοημοσύνης», η ANSES συνιστά οι μελλοντικές αξιολογήσεις εμπειρογνωμόνων να εξετάσουν το ζήτημα.
Στις συστάσεις σας, προτείνετε τη συμμετοχή εφήβων κοριτσιών και αγοριών σε προγράμματα που έχουν αναπτυχθεί για την πρόληψη κινδύνων.
O. R.-D.: Η ANSES προτείνει τη συμμετοχή των ίδιων των νέων στην εργασία, επειδή αυτοί γνωρίζουν τα κίνητρά τους για τη χρήση των μέσων κοινωνικής δικτύωσης και αυτοί αναπτύσσουν και διαδίδουν νέες πρακτικές. Επομένως, μας φαίνεται σημαντικό να τους συμπεριλάβουμε στις συζητήσεις και στην ανάπτυξη κατευθυντήριων γραμμών, μαζί με εκπαιδευτικούς και γονείς. Θα είναι πιο διατεθειμένοι να σέβονται τους κανόνες στη διαμόρφωση των οποίων έχουν συμβάλει. Μεταξύ των συστάσεών της, η ANSES αναφέρει επίσης την προώθηση χώρων διαλόγου μεταξύ των νέων για να μοιράζονται τις εμπειρίες τους σχετικά με το τι τους συμβαίνει στο διαδίκτυο.
T. B.: Και για άλλη μια φορά, σας υπενθυμίζουμε ότι η Anses δεν συνιστά την απαγόρευση των κοινωνικών δικτύων, αλλά μάλλον την ενδελεχή αναθεώρηση του σχεδιασμού τους, ώστε να μην βλάπτουν την υγεία των εφήβων αγοριών και κοριτσιών.
